Preguntas Frecuentes
¿De qué material están hechas nuestras joyas?
Nuestras joyas están elaboradas en dos tipos de metales: Plata S925 y Acero Inoxidable. Ambos en formato chapado en oro de 18 quilates. Además encontrarás piezas con incrustaciones de piedras semipreciosas y circones.
Nuestras joyas son libres de Níquel.
¿Las joyas me pueden dar alergia?
Nuestras joyas están elaboradas en metales seguros, hipoalergénicos y libres de Níquel, por lo que no causarán alergia.
¿Qué recibiré al comprar mis joyas?
Junto con tus joyas, recibirás una cajita con nuestro logo para guardar tu accesorio, una guía de cuidados y un pañito de limpieza. Todo esto en una bolsita de organza.
Nuestro embalaje es muy lindo, por lo que es el regalo perfecto sin tener que preocuparte.
¿Puedo cambiar cualquier tipo de joya?
No podrás cambiar ni devolver tus aros por tema de higiene. Sólo podrá correr la garantía en caso de falla de fábrica.
¿Cuáles son los medios de pago?
Puedes pagar por medio de transferencia, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
¿Tienen tienda física o showroom?
No. Nuestra venta es exclusiva a través de nuestro sitio web. Pero puedes ver más de nuestras joyas en nuestro instagram @luajoyas.chile
